今天興致冲沖的去廣三 SOGO 拿上星期預定的鼎泰豐
沒想到竟先在廣三 SOGO 裡發了一頓飆才拿到我的東西
其實你要把場面搞得多大或多小我都沒意見
我已經先付了錢做好預訂了
我訂的東西也都是冷凍品、不需現場做蒸熟炊煮的步驟
為什麼廣三 SOGO 還要叫我排隊等待呢?
如果我要等
我就不會先行預訂不是嗎?!
再者
現場剛開始時完全不照單子編碼的順序叫號
每個人都必須擠在櫃檯前
拼死拼活的抓住為數不多的服務人員
將手上的單子遞出、無奈的等候自己預訂好的東西
要不是我與幾位阿嫂一起〝大聲〞說話
哪怕是到晚上打烊
我也看不到我的雞湯與芝麻包吧?!
腦殘嗎?
這邊才叫到130幾號
隔壁已經唱名到300多號了
不會叫的孩子就沒有糖吃嗎!?
還好我已經過了敢怒不敢言的 Green Days 了
最後
客服人員是要到現場解決問題的
道歉只能暫時平息怒氣、問題仍是卡在路上
廣三 SOGO 今天在現場的客服人員
真的是需要好好在做些職前訓練的
付錢的不是就能做無理的大爺
但如果我連基本的尊重都得不到
那真的就不要怪我沒有風度與修養
沒想到竟先在廣三 SOGO 裡發了一頓飆才拿到我的東西
其實你要把場面搞得多大或多小我都沒意見
我已經先付了錢做好預訂了
我訂的東西也都是冷凍品、不需現場做蒸熟炊煮的步驟
為什麼廣三 SOGO 還要叫我排隊等待呢?
如果我要等
我就不會先行預訂不是嗎?!
再者
現場剛開始時完全不照單子編碼的順序叫號
每個人都必須擠在櫃檯前
拼死拼活的抓住為數不多的服務人員
將手上的單子遞出、無奈的等候自己預訂好的東西
要不是我與幾位阿嫂一起〝大聲〞說話
哪怕是到晚上打烊
我也看不到我的雞湯與芝麻包吧?!
腦殘嗎?
這邊才叫到130幾號
隔壁已經唱名到300多號了
不會叫的孩子就沒有糖吃嗎!?
還好我已經過了敢怒不敢言的 Green Days 了
最後
客服人員是要到現場解決問題的
道歉只能暫時平息怒氣、問題仍是卡在路上
廣三 SOGO 今天在現場的客服人員
真的是需要好好在做些職前訓練的
付錢的不是就能做無理的大爺
但如果我連基本的尊重都得不到
那真的就不要怪我沒有風度與修養
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